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Initiative, Motivation und Kommunikation der Mitarbeitenden sind wesentliche Faktoren für Unternehmenserfolg. Neben der Vermittlung von Grundkenntnissen der Kommunikation und Gesprächsführung erhalten die Auszubildenden im Seminar wertvolle Hinweise zum positiven Verhalten im Berufsleben und im Umgang mit Vorgesetzten und Kunden. Die Entwicklung sozialer Kompetenzen stehen im Mittelpunkt.